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Protección de datos

Microsoft refuerza la privacidad en Teams Premium: bloqueo automático de capturas y grabaciones en reuniones

Introducción

En el actual contexto de trabajo híbrido y remoto, la protección de la privacidad y la confidencialidad en las reuniones virtuales es una prioridad para las organizaciones. Microsoft Teams, uno de los principales entornos de colaboración empresarial, ha anunciado la incorporación de una nueva funcionalidad dirigida a sus clientes Premium: el bloqueo automático de capturas de pantalla y grabaciones durante las reuniones. Esta medida, que responde tanto a la demanda de mayor seguridad como a requisitos normativos, supone un avance significativo en la protección de la información sensible compartida en estos entornos.

Contexto del Incidente o Vulnerabilidad

Las plataformas de videoconferencia y colaboración han experimentado un crecimiento exponencial desde 2020, convirtiéndose en objetivo frecuente de ciberataques y fugas de información. Según un informe de Gartner, el 75% de las organizaciones usan plataformas como Teams para reuniones confidenciales, pero un 26% reconoce no tener políticas eficaces para impedir la grabación o difusión no autorizada de contenidos. La posibilidad de realizar capturas de pantalla o grabaciones locales representa un vector de fuga de datos especialmente relevante en sectores regulados como el financiero, legal o sanitario, donde la exposición accidental o maliciosa de información puede suponer sanciones significativas bajo normativas como el RGPD o la NIS2.

Detalles Técnicos

La nueva funcionalidad, disponible inicialmente para clientes de Teams Premium, impide de forma automática la ejecución de capturas de pantalla y la grabación de vídeo local durante las sesiones de Teams. Este control se aplica tanto en la aplicación de escritorio como en la versión web, integrándose con los mecanismos de gestión de derechos digitales (DRM) y políticas de protección de la información de Microsoft Purview.

Desde el punto de vista técnico, el sistema utiliza APIs de nivel bajo para interceptar eventos del sistema operativo relacionados con la función de «Print Screen» y APIs de screen capture empleadas por herramientas de terceros. En Windows, por ejemplo, se monitorizan llamadas a funciones como BitBlt, que suelen ser empleadas por aplicaciones de captura. Se generan eventos y alertas ante intentos de captura, permitiendo incluso la integración con SIEMs (como Microsoft Sentinel o Splunk) para su correlación en el SOC.

Aunque esta funcionalidad dificulta la captura directa, no es completamente infalible frente a técnicas avanzadas como la grabación externa mediante dispositivos físicos o el uso de sistemas virtualizados con bypass de DRM. Sin embargo, eleva notablemente el nivel de protección frente a usuarios con acceso autorizado que pretendan exfiltrar información de forma sencilla.

Microsoft no ha publicado un CVE asociado, ya que no se trata de una vulnerabilidad explotada sino de una medida proactiva de seguridad, pero su implementación responde a las TTPs mapeadas en MITRE ATT&CK como T1113 (Screen Capture) y T1567.002 (Exfiltration over Web Service: Exfiltration to Cloud Storage), habituales en campañas de espionaje industrial y ataques internos.

Impacto y Riesgos

La ausencia de controles efectivos sobre capturas y grabaciones ha sido tradicionalmente una laguna en la seguridad de los entornos de colaboración. Las fugas de información a través de capturas de pantalla representan una de las formas más sencillas de exfiltración, con un impacto potencialmente devastador en términos reputacionales, legales y económicos. Un estudio de Ponemon estima que el coste promedio de una fuga de datos por error humano en Europa supera los 4,35 millones de euros.

La introducción de este bloqueo automático reduce el riesgo de exposición accidental o deliberada de datos confidenciales, especialmente en reuniones donde se comparten estrategias, datos personales o información sujeta a secreto profesional. No obstante, los riesgos derivados de la ingeniería social, el uso de dispositivos no gestionados o métodos físicos de captura persisten y requieren una estrategia de defensa en profundidad.

Medidas de Mitigación y Recomendaciones

Para maximizar la eficacia de esta nueva funcionalidad, los equipos de seguridad deben:

– Habilitar el bloqueo de capturas y grabaciones en todas las reuniones clasificadas como confidenciales o restringidas.
– Integrar la funcionalidad con las políticas de DLP y clasificación de Microsoft Purview.
– Complementar la protección con controles de acceso basados en identidad y autenticación multifactor (MFA).
– Monitorizar intentos de captura no autorizados mediante la integración con sistemas SIEM y SOAR.
– Educar a los usuarios sobre las políticas internas de protección de la información y las consecuencias legales de la exfiltración de datos.
– Revisar el cumplimiento normativo bajo RGPD, NIS2 y directivas sectoriales, documentando las medidas técnicas y organizativas implementadas.

Opinión de Expertos

Varios expertos en ciberseguridad han valorado positivamente la iniciativa. Javier Candau, jefe del Departamento de Ciberseguridad del CCN-CERT, destaca que “la protección de la información en tiempo real durante las reuniones es una de las grandes asignaturas pendientes en la colaboración digital; medidas como esta refuerzan el principio de mínimo privilegio y ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos legales y normativos”.

Implicaciones para Empresas y Usuarios

Para las empresas, esta función supone un refuerzo de los controles de confidencialidad y un argumento de valor ante auditorías, clientes y reguladores. Los CISOs y responsables de cumplimiento podrán demostrar la aplicación de medidas de seguridad avanzadas frente a riesgos de fuga de datos. Para los usuarios, la experiencia de uso apenas se ve alterada, salvo la imposibilidad de realizar capturas de información sin la debida autorización.

Conclusiones

La incorporación del bloqueo automático de capturas de pantalla y grabaciones en Microsoft Teams Premium representa un paso adelante en la protección de la información durante reuniones virtuales. Si bien no elimina todos los vectores posibles de fuga, dificulta de forma sustancial la exfiltración casual o maliciosa por parte de insiders y refuerza el cumplimiento normativo. Los equipos de seguridad deben considerar esta funcionalidad como parte de una estrategia integral de protección de la colaboración digital.

(Fuente: www.bleepingcomputer.com)