Ahold Delhaize confirma un ciberataque que afectó a servicios en Estados Unidos y Europa

El 20 de octubre de 2026, Ahold Delhaize confirmó que el ciberataque sufrido la semana anterior interrumpió servicios en tiendas de Estados Unidos y Europa. La compañía desconectó algunos sistemas, incluidos sitios web y aplicaciones de sus marcas, aunque las tiendas permanecieron abiertas.

Antes de que se comunicara el incidente, los clientes tuvieron problemas para utilizar las webs, aplicaciones y plataformas de atención al cliente de Albert Heijn, Etos y Gall & Gall en Países Bajos, así como de Delhaize en Bélgica. Empleados de Stop & Shop también informaron de dificultades para acceder a sus horarios y recibos de nómina.

Ahold Delhaize indicó que la mayoría de las webs y aplicaciones de sus tiendas en Europa Central y Sudoriental ya estaban operativas, mientras continuaban los trabajos para restaurar sistemas y servicios de algunas marcas europeas y estadounidenses. La web y la aplicación de Albert Heijn volvieron a estar disponibles, con la reanudación de las entregas a domicilio prevista para el 23 de octubre. Los sitios de Etos y Gall & Gall también estaban accesibles, y los servicios de comercio electrónico de las marcas estadounidenses de Ahold Delhaize debían recuperarse en los días siguientes.

La empresa notificó la actividad maliciosa al Dutch National Cyber Security Centre (NCSC) en las 24 horas posteriores a su detección y presentó una denuncia formal ante la policía neerlandesa. La investigación no había encontrado indicios de robo de datos confidenciales de clientes, empleados o socios.

La información fue publicada por BleepingComputer: https://www.bleepingcomputer.com/news/security/ahold-delhaize-cyberattack-affects-services-across-us-and-europe/.

Fuente: BleepingComputer