El 27 de octubre de 2026, ENGIE confirmó que atacantes robaron datos de clientes tras acceder a una plataforma de marketing utilizada por socios comerciales para captar clientes y promocionar ofertas energéticas. La compañía indicó que el incidente está limitado a clientes en Francia.
ENGIE cortó el acceso de los atacantes a la plataforma y aseguró que sus sistemas internos no fueron comprometidos. La investigación apunta a que la información afectada incluye nombres y apellidos, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, identificadores PDL o PCE, identificadores de cliente y números de contrato.
La empresa señaló que también se expusieron determinados datos relacionados con los contratos energéticos, pero no información bancaria. ENGIE notificó el incidente a las autoridades competentes y contactó individualmente con los clientes afectados para advertirles sobre posibles intentos de fraude o phishing.
La compañía no ha precisado cuántos clientes se vieron afectados ni ha atribuido el ataque a un grupo concreto. Antes de la publicación, ninguna operación de ransomware o grupo de extorsión había reivindicado la intrusión. Fuente: BleepingComputer.