Telus alerta de accesos no autorizados a cuentas de clientes

El 14 de septiembre de 2026, Telus informó de que cuentas de algunos clientes de sus servicios de telecomunicaciones habían sido comprometidas. Según la empresa, los accesos se produjeron entre febrero de 2025 y junio de 2026 mediante credenciales comprometidas.

La información consultada incluía nombres, números de cuenta, teléfonos, direcciones de facturación, correos electrónicos, números parciales de tarjetas de pago, detalles de suscripciones e historial de pagos. Telus señaló que los datos se utilizaron para intentar convencer a clientes de trasladar sus servicios a competidores y que, en algunos casos, se realizaron cambios no autorizados en las cuentas.

La empresa no ha precisado cuántas cuentas resultaron afectadas. Telus restableció las credenciales comprometidas y añadió vigilancia de seguridad reforzada a las cuentas afectadas. También notificó el incidente al Vancouver Police Department y ofreció a las víctimas servicios gratuitos de protección frente al robo de identidad. SecurityWeek informó del caso: https://www.securityweek.com/telus-warns-customers-of-account-breaches/.

Fuente: SecurityWeek