El 13 de octubre de 2026, el Housing Ombudsman Service informó de que investiga un incidente de seguridad relacionado con un proveedor externo de tecnología que afectó a su sistema de gestión de expedientes.
El organismo indicó que el incidente está contenido y que trabaja con el proveedor para determinar los hechos y el alcance de los datos implicados. También continúa evaluando si se ha visto afectada información personal.
Mientras sus sistemas vuelven a estar operativos, los residentes de viviendas sociales no pueden presentar nuevas reclamaciones online. Quienes necesiten hacerlo pueden contactar con el Housing Ombudsman Service por teléfono o mediante el correo info@housing-ombudsman.org.uk.
El organismo notificó el incidente a la Information Commissioner's Office (ICO) y recomendó a inquilinos y arrendatarios actuar con cautela ante comunicaciones no solicitadas, no compartir información personal sin verificar la identidad del remitente y comunicar cualquier actividad sospechosa.
El Housing Ombudsman Service trabaja para restablecer sus servicios y ha señalado que proporcionará nuevas actualizaciones cuando estén disponibles. Fuente: BleepingComputer.
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